Кодексы поведения

Кодекс поведения IFB

Введение

Настоящий Кодекс поведения устанавливает этические и профессиональные стандарты, которых должен придерживаться каждый сотрудник IFB. Он направляет наши действия и решения в соответствии с наивысшими требованиями добросовестности, уважения и ответственности.

Этические принципы

1. Добросовестность и честность. Каждый сотрудник исполняет свои обязанности добросовестно и честно, обеспечивая точность и прозрачность во всех коммуникациях и операциях.
2. Профессионализм. Сотрудники относятся к коллегам, клиентам и деловым партнёрам с уважением и корректностью и во всех случаях действуют в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.
3. Конфиденциальность. Конфиденциальная и чувствительная информация должна быть защищена. Сотрудники обеспечивают защиту частной информации наших клиентов и охраняемой информации Банка от несанкционированного раскрытия.
4. Соблюдение законодательства. Строгое соблюдение законов, нормативных актов и внутренних политик обязательно. Сотрудники должны знать регуляторные стандарты, применимые к их функциям.
5. Конфликты интересов. Сотрудники избегают любых ситуаций, способных привести к конфликту интересов, и сообщают руководству о любом потенциальном конфликте для получения указаний и его разрешения.

Операционные стандарты

1. Обслуживание клиентов. Мы обеспечиваем высокое качество обслуживания клиентов и удовлетворяем их потребности оперативно, внимательно и профессионально.
2. Управление рисками. Сотрудники участвуют в управлении рисками Банка и соблюдают все политики и процедуры в области рисков, защищая интересы наших клиентов и Банка.
3. Защита активов. Сотрудники несут ответственность за надлежащее использование и сохранность физических и цифровых активов банка.

Рабочее место

1. Многообразие и инклюзивность. IFB выступает за разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Дискриминация, притеснения и несправедливое обращение любого рода недопустимы.
2. Профессиональное развитие. Банк поддерживает профессиональный рост своих сотрудников и поощряет непрерывное обучение.
3. Охрана труда и техника безопасности. Безопасная и здоровая рабочая среда является приоритетом. Сотрудники сообщают руководству о любой опасности и о любых опасениях в сфере безопасности.

Ответственность и обеспечение исполнения

1. Сообщение о нарушениях. Сотрудникам рекомендуется сообщать о нарушениях настоящего Кодекса и иных вызывающих опасения обстоятельствах по соответствующим каналам, не опасаясь ответных мер.
2. Дисциплинарные меры. Нарушения Кодекса влекут за собой соответствующие дисциплинарные меры — от выговора до отстранения от должности или увольнения — в зависимости от тяжести нарушения.
3. Пересмотр. Кодекс регулярно пересматривается и обновляется по мере развития законодательства, нормативных требований и передовой практики.

Настоящий Кодекс является основой этических принципов IFB и отражает нашу приверженность высоким стандартам, добросовестности и социальной ответственности. От каждого сотрудника ожидается соблюдение Кодекса. Соблюдение Кодекса — это не просто следование правилам: оно составляет основу нашей корпоративной этики и доверия, которое оказывают нам клиенты, акционеры и сообщества.