سياسة الإلغاء (/الرجوع)
1. حق الإلغاء (/العدول)
يحق لكم إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب.
استثناء – فتح الحساب. لا ينطبق حق الانسحاب على فتح الحساب. وبتقديم طلب فتح الحساب، يطلب العميل صراحةً من المصرف أن يبدأ فورًا في المراجعة والعناية الواجبة وإجراءات الانضمام. أما رسوم تفعيل الحساب فهي غير قابلة للاسترداد، على النحو المبيّن ضمن فتح حساب.
2. مدة الإلغاء
تنقضي فترة الإلغاء بعد 14 يوماً من تاريخ إبرام العقد.
3. العنوان
لممارسة حق الإلغاء، يتعين عليكم إخطارنا بقراركم إلغاء هذا العقد بموجب بيان واضح (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني). ويجوز لكم استخدام نموذج الإلغاء المرفق، إلا أن استخدامه ليس إلزاميًا.
4. الموعد النهائي للإلغاء
لاحترام مهلة الإلغاء، يكفي أن تُرسلوا إخطاركم بشأن ممارسة حق الإلغاء قبل انقضاء مدة الإلغاء.
5. آثار الإلغاء
إذا انسحبتم من هذا العقد، فسنردّ إليكم جميع المبالغ التي تلقيناها منكم فورًا، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ تلقّينا إخطاركم بالانسحاب من هذا العقد. وسنستخدم في الردّ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتموها أصلًا في هذه المعاملة ما لم نتفق معكم صراحةً على خلاف ذلك. ولن تُحمَّلوا أي رسوم مقابل هذا الردّ بأي حال.
6. الخدمات المنجزة مسبقًا
إذا طلبتم منا بدء تنفيذ الخدمة خلال فترة الإلغاء، فيتعيّن عليكم دفع مبلغ يتناسب مع ما قُدِّم حتى تاريخ إبلاغنا بالإلغاء. وينتهي حقكم في الإلغاء متى جرى تنفيذ الخدمة بالكامل، إذا بدأ التنفيذ بموافقتكم الصريحة المسبقة وإقراركم بأنكم ستفقدون حق الإلغاء.
نموذج استرشادي للإلغاء (السحب)
إذا رغبتم في إلغاء هذا العقد، يُرجى تعبئة هذا النموذج وإعادته إلينا
إلى International Finance Bank LTD، Villa IFB Mutsamudu، أنجوان (ندزواني)، اتحاد جزر القمر، البريد الإلكتروني: info@infiba.com:
أنا/نحن (1) نُخطر بموجب هذا بأنني/أننا (1) ننسحب من عقدي/عقدنا (1) المتعلق بتقديم الخدمة التالية، المبرم بتاريخ، اسم المستهلك/المستهلكين، عنوان المستهلك/المستهلكين، توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط إذا تم تقديم هذا النموذج على الورق)، التاريخ
(1) يُشطب ما لا ينطبق.