أسئلة وأجوبة (15 دقيقة)
يُرجى تحديد موعد ثم إكمال الاستبيان بعد ذلك قبل المتابعة إلى حجز اجتماعكم.
اجتماع مرئي عن بُعد عبر Zoom للأسئلة والأجوبة، الرسوم 15 يورو
هذا الاجتماع المرئي عن بُعد للأسئلة والأجوبة مخصص حصريًا للأفراد والعملاء المحتملين وممثلي المؤسسات والوسطاء المُيسِّرين الذين يطلبون إيضاحات إجرائية موجزة بشأن عمليات IFB. وهو اجتماع قصير الصيغة وغير مخصص لإجراء المعاملات، يُعقد مع مسؤولين معينين لدى IFB بغرض الإجابة عن الأسئلة العامة ذات التعقيد المحدود.
تقتصر المشاركة حصرًا على الأشخاص الذين لم يدخلوا بعد في علاقة تعاقدية أو علاقة عميل مع المصرف، أو على العملاء الحاليين الذين يحتاجون إلى توضيح إجرائي غير سري. ولن يُقدَّم خلال هذه الجلسة أي تحليل معمّق أو مراجعة للمستندات أو مشورة مخصصة.
تشمل حالات الاستخدام النموذجية ما يلي:
- فهم نطاق خدمات IFB وفئاتها (مثل إدارة الثروات، والأدوات الائتمانية، والتحويلات، وتمويل المشاريع، والخدمات المصرفية، وغيرها)
- توضيح متطلبات الانضمام المسبقة والجداول الزمنية وقنوات تقديم الطلبات
- تفسير الإفصاحات التنظيمية المنشورة للعموم أو محتوى الموقع الإلكتروني
- تأكيد دور الوسطاء المُيسِّرين أو المُعرِّفين أو الوكلاء من الأطراف الثالثة في عملية التعريف بالعميل وقبوله
- مع بيان الخطوات اللاحقة للشروع في إجراءات KYC والامتثال أو تقييم التكليف
- التمييز بين أنواع الاجتماعات المرئية عن بُعد لدى IFB وأغراض كل منها
- إلخ.
لا تسمح هذه الجلسة بما يلي:
- تقديم المستندات أو تقييمها
- مشورة قانونية أو امتثالية أو مالية ملزمة
- الدخول في علاقة تعاقدية أو علاقة عميل
تبلغ مدة الجلسة عادةً 15 دقيقة. وإذا كشف النقاش عن حاجة إلى هيكلة مخصصة أو مراجعة معمّقة أو استشارة رسمية، يُدعى العملاء إلى حجز اجتماع مرئي عن بُعد استشاري منفصل. وتُسجَّل جميع جلسات الأسئلة والأجوبة لأغراض مراقبة الجودة الداخلية فقط، وهي غير ملزمة.
إخلاء المسؤولية بشأن التسجيل التنظيمي
تفاديًا لأي لبس، يُخطر IFB بموجب هذا جميع المشاركين بأن جميع الاجتماعات المرئية عن بُعد عبر Zoom التي ينظمها IFB أو يستضيفها أو يشارك فيها تُسجَّل كليًا أو جزئيًا لأغراض تنظيمية ونظامية وأغراض الامتثال والإشراف والتدقيق وإدارة المخاطر والإثبات. وبالدخول إلى أي من هذه الاجتماعات المرئية أو الانضمام إليها أو المشاركة فيها بأي صورة أخرى، يقر كل مشارك صراحةً ويقبل ويوافق موافقة لا رجعة فيها على التسجيل السمعي البصري لهذه الاجتماعات ومعالجته والاحتفاظ به وتخزينه ومراجعته، وعلى الإفصاح عنه عند الاقتضاء إلى السلطات الإشرافية أو التنظيمية أو القضائية المختصة أو غيرها من الجهات التي يخوّلها القانون ذلك، وفقًا للقوانين والأنظمة وأطر الحوكمة الداخلية المعمول بها.
وإذا لم يوافق أحد المشاركين على هذا التسجيل، فلا يجوز له حضور الاجتماع المرئي عن بُعد أو الدخول إليه أو المشاركة فيه بأي شكل آخر، وعليه قطع الاتصال فورًا.
