Avertissement relatif aux courriers électroniques
Divulgation par e-mail
Les messages électroniques d'IFB peuvent contenir des informations privilégiées, confidentielles, exclusives ou autrement protégées contre toute divulgation. Si vous avez reçu par erreur un e-mail d'IFB, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par retour de courrier et supprimer le message de votre ordinateur. N'ouvrez, ne téléchargez et n'enregistrez aucune pièce jointe.
Protégez votre vie privée
Pour votre protection, veuillez ne pas inclure d'informations confidentielles telles que des numéros de compte, numéros de sécurité sociale, numéros de carte de crédit, mots de passe ou autres informations non publiques dans les e-mails que vous adressez à IFB.
Nous n'acceptons pas les ordres transmis par e-mail
Veuillez ne pas envoyer par e-mail d'ordres ou d'instructions concernant un compte IFB ou une opération. Cela comprend l'ouverture de compte, les ordres de paiement, les ordres de bourse, la révocation d'ordres ou de procurations, le blocage de cartes, ainsi que les changements d'adresse ou d'autres données personnelles. IFB n'accepte ni n'exécute les instructions transmises par e-mail, pas plus qu'elle n'accepte d'ordres de bourse transmis par messagerie vocale, SMS, messagerie instantanée ou télécopie.
Veuillez vous référer à vos documents officiels
Les informations figurant dans un e-mail ou ses pièces jointes ne constituent ni une confirmation officielle d'opération ni un relevé de compte. Les clients d'IFB reçoivent leurs relevés officiels par voie postale, électronique ou par tout autre moyen, selon leurs instructions.
Nous conservons et protégeons les messages électroniques
Conformément aux usages du secteur et à nos obligations légales et réglementaires de conservation, IFB conserve les messages électroniques pendant une durée fixée par ses politiques, lignes directrices et procédures. Les messages conservés demeurent confidentiels et ne sont consultés et utilisés que conformément à ces politiques.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
Accord de confidentialité et de non-divulgation pour la correspondance
Si vous souhaitez nous communiquer par e-mail des informations privilégiées ou sensibles, notre politique est de protéger cette communication avec le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité. Nous exigeons par conséquent la signature d'une convention de non-contournement et de non-divulgation (NCND) avant tout échange d'informations confidentielles. Cette convention protège les deux parties : les informations sont utilisées exclusivement aux fins prévues et protégées contre toute divulgation ou utilisation non autorisée.
La convention NCND est disponible ici. Une fois celle-ci signée, notre correspondance pourra se poursuivre en toute sécurité. Pour toute question relative à cette procédure, veuillez nous contacter.