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Questions-réponses 30 min

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Questions-réponses en visioconférence Zoom, frais : 30 €

Cette visioconférence de questions-réponses s'adresse exclusivement aux particuliers, clients potentiels, représentants d'institutions ou facilitateurs qui souhaitent obtenir des précisions concises, de nature procédurale, sur le fonctionnement d'IFB. Il s'agit d'un entretien de format court, sans caractère transactionnel, mené avec des responsables désignés d'IFB afin de répondre à des questions générales de complexité limitée.

La participation est strictement réservée aux personnes qui n'ont pas encore noué de relation contractuelle ou de clientèle avec la banque ou qui, en tant que clients existants, ont besoin d'éclaircissements procéduraux non confidentiels. Aucune analyse approfondie, aucun examen de documents ni aucun conseil personnalisé ne seront fournis au cours de cette séance.

Les cas d'usage types comprennent :

  • comprendre le périmètre et les catégories des services d'IFB (par exemple, gestion de patrimoine, véhicules fiduciaires, transferts, financement de projets, services bancaires, etc.)
  • préciser les prérequis d'entrée en relation, les délais et les canaux de transmission
  • l'interprétation d'informations réglementaires publiées ou du contenu du site web
  • confirmant le rôle des facilitateurs, des apporteurs d'affaires ou des mandataires tiers dans le processus d'entrée en relation
  • exposant les étapes suivantes en vue d'engager le KYC, la conformité ou l'évaluation du mandat
  • distinguer les différents types de visioconférence d'IFB et leurs finalités respectives
  • etc.

Cette session n'autorise pas :

  • la remise ou l'examen de documents
  • des conseils juridiques, de conformité ou financiers ayant force obligatoire
  • entrée dans une relation contractuelle ou dans le statut de client

La durée est habituellement de 30 minutes. Si l'échange révèle la nécessité d'une structuration personnalisée, d'un examen approfondi ou d'un conseil formel, les clients seront invités à planifier une Visioconférence de conseil distincte. Toutes les sessions de questions-réponses sont enregistrées uniquement à des fins de contrôle qualité interne et n'ont aucun caractère contraignant.

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Avertissement relatif à l'enregistrement réglementaire

Pour éviter toute ambiguïté, IFB informe par la présente l'ensemble des participants que toutes les visioconférences Zoom organisées, animées ou suivies par IFB sont enregistrées, en tout ou en partie, à des fins réglementaires, statutaires, de conformité, de supervision, d'audit, de gestion des risques et de preuve. En accédant à une telle visioconférence, en la rejoignant ou en y participant de quelque manière que ce soit, chaque participant reconnaît expressément, accepte et consent de manière irrévocable à l'enregistrement audiovisuel, au traitement, à la conservation, au stockage et à l'examen de ces enregistrements, ainsi qu'à leur communication, lorsque la loi l'exige, aux autorités de supervision, de réglementation, judiciaires ou autres autorités légalement habilitées, conformément aux lois, règlements et cadres de gouvernance interne applicables.

Lorsqu'un participant n'accepte pas cet enregistrement, il n'est pas autorisé à assister à la visioconférence, à y accéder ni à y participer de quelque manière que ce soit, et doit se déconnecter immédiatement.