Codici di condotta

Codice di condotta di IFB

Introduzione

Il presente Codice di condotta stabilisce gli standard etici e professionali richiesti a ogni dipendente di IFB. Esso orienta le nostre azioni e decisioni verso i più elevati livelli di integrità, rispetto e responsabilità.

Principi etici

1. Integrità e onestà. Ogni dipendente svolge le proprie funzioni con integrità e onestà e assicura accuratezza e trasparenza in tutte le comunicazioni e operazioni.
2. Professionalità. I dipendenti trattano colleghi, clienti e partner commerciali con rispetto e cortesia e agiscono in ogni momento secondo i più elevati standard professionali.
3. Riservatezza. Le informazioni riservate e sensibili devono essere tutelate. I dipendenti proteggono la privacy della clientela e le informazioni di proprietà della Banca da qualsiasi divulgazione non autorizzata.
4. Rispetto della legge. L'osservanza rigorosa di leggi, regolamenti e politiche interne è obbligatoria. I dipendenti devono conoscere gli standard regolamentari applicabili ai rispettivi ruoli.
5. Conflitti di interesse. I dipendenti evitano qualsiasi situazione che possa dar luogo a un conflitto di interesse e segnalano alla direzione ogni potenziale conflitto, affinché fornisca indicazioni e ne curi la risoluzione.

Standard operativi

1. Servizio alla clientela. Offriamo alla nostra clientela un servizio eccellente e rispondiamo alle sue esigenze con tempestività, attenzione e professionalità.
2. Gestione del rischio. I dipendenti contribuiscono alla gestione del rischio della Banca e osservano tutte le politiche e le procedure in materia di rischio, a tutela degli interessi della nostra clientela e della Banca.
3. Tutela dei beni. I dipendenti sono responsabili del corretto utilizzo e della sicurezza dei beni fisici e digitali della Banca.

Luogo di lavoro

1. Diversità e inclusione. IFB promuove un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. Non sono tollerate discriminazioni, molestie o trattamenti iniqui di alcun genere.
2. Sviluppo professionale. La Banca sostiene la crescita professionale dei propri dipendenti e incoraggia la formazione continua.
3. Salute e sicurezza. Un ambiente di lavoro sicuro e salubre è una priorità. I dipendenti segnalano alla direzione qualsiasi rischio o criticità in materia di sicurezza.

Responsabilità e applicazione delle norme

1. Segnalazione delle violazioni. I dipendenti sono incoraggiati a segnalare violazioni del presente Codice, o altre criticità, attraverso i canali appropriati, senza timore di ritorsioni.
2. Provvedimenti disciplinari. Le violazioni del Codice comportano adeguati provvedimenti disciplinari, dal richiamo alla sospensione o al licenziamento, in funzione della gravità della violazione.
3. Revisione. Il Codice viene riesaminato periodicamente e aggiornato in funzione dell'evoluzione di leggi, regolamenti e migliori prassi.

Il presente Codice è la pietra angolare del quadro etico di IFB e riflette il nostro impegno verso l'eccellenza, l'integrità e la responsabilità sociale. Ogni dipendente è tenuto a rispettarlo. Il rispetto del Codice è più della semplice osservanza di regole: è il fondamento della nostra cultura aziendale e della fiducia che clienti, azionisti e comunità ripongono in noi.