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IFB-Verhaltenskodex
Einführung
Dieser Verhaltenskodex legt die ethischen und fachlichen Standards fest, die von jedem Mitarbeiter der IFB erwartet werden. Er leitet unser Handeln und unsere Entscheidungen im Sinne höchster Integrität, Respekt und Verantwortlichkeit.
Ethische Grundsätze
- Integrität und Redlichkeit. Jeder Mitarbeiter nimmt seine Aufgaben mit Integrität und Redlichkeit wahr und sorgt für Genauigkeit und Transparenz in sämtlicher Kommunikation und in allen Transaktionen.
- Professionalität. Die Mitarbeitenden begegnen Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern mit Respekt und Höflichkeit und handeln stets nach höchsten professionellen Standards.
- Vertraulichkeit. Vertrauliche und sensible Informationen sind zu schützen. Die Mitarbeitenden wahren die Privatsphäre unserer Kunden und schützen die eigenen Informationen der Bank vor unbefugter Offenlegung.
- Einhaltung der Gesetze. Die strikte Beachtung von Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien ist verpflichtend. Die Mitarbeitenden müssen die für ihre Aufgaben geltenden aufsichtsrechtlichen Standards kennen.
- Interessenkonflikte. Mitarbeitende vermeiden jede Situation, die zu einem Interessenkonflikt führen kann, und legen jeden potenziellen Interessenkonflikt der Geschäftsleitung zur Beratung und Klärung offen.
Operative Standards
- Kundenservice. Wir erbringen für unsere Kunden herausragende Serviceleistungen und gehen zeitnah, aufmerksam und professionell auf ihre Bedürfnisse ein.
- Risikomanagement. Die Mitarbeitenden tragen zum Risikomanagement der Bank bei und beachten sämtliche Risikorichtlinien und -verfahren, um die Interessen unserer Kunden und der Bank zu wahren.
- Schutz von Vermögenswerten. Die Mitarbeitenden sind für die ordnungsgemäße Nutzung und die Sicherheit der physischen und digitalen Vermögenswerte der Bank verantwortlich.
Arbeitsplatz
- Vielfalt und Inklusion. IFB steht für einen vielfältigen und inklusiven Arbeitsplatz. Diskriminierung, Belästigung und Ungleichbehandlung jeglicher Art werden nicht toleriert.
- Berufliche Weiterentwicklung. Die Bank unterstützt die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden und fördert kontinuierliches Lernen.
- Gesundheit und Sicherheit. Ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld hat Priorität. Mitarbeiter melden der Geschäftsleitung jede Gefahr und jedes Sicherheitsbedenken.
Rechenschaftspflicht und Durchsetzung
- Meldung von Verstößen. Mitarbeitende werden ermutigt, Verstöße gegen diesen Kodex oder andere Bedenken über die vorgesehenen Kanäle zu melden, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.
- Disziplinarmaßnahmen. Verstöße gegen den Kodex ziehen je nach Schwere angemessene Disziplinarmaßnahmen nach sich, von der Abmahnung bis zur Suspendierung oder Entlassung.
- Überprüfung. Der Kodex wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, sobald sich Gesetze, Vorschriften und bewährte Verfahren weiterentwickeln.
Dieser Kodex bildet den Eckpfeiler des ethischen Rahmens der IFB und spiegelt unser Bekenntnis zu Exzellenz, Integrität und gesellschaftlicher Verantwortung wider. Von jedem Mitarbeitenden wird erwartet, ihn zu wahren. Die Einhaltung des Kodex geht über die bloße Befolgung von Regeln hinaus: Sie ist das Fundament unseres unternehmerischen Selbstverständnisses und des Vertrauens, das unsere Kunden, Aktionäre und Gemeinschaften uns entgegenbringen.

