Kanuni za Maadili

Kanuni za Maadili za IFB

Utangulizi

Kanuni hii ya Maadili inaweka viwango vya kimaadili na kitaaluma vinavyotarajiwa kutoka kwa kila mfanyakazi wa IFB. Inaongoza vitendo na maamuzi yetu kuelekea viwango vya juu kabisa vya uadilifu, heshima na uwajibikaji.

Kanuni za kimaadili

1. Uadilifu na uaminifu. Kila mfanyakazi hutekeleza majukumu yake kwa uadilifu na uaminifu, na huhakikisha usahihi na uwazi katika mawasiliano na miamala yote.
2. Weledi. Wafanyakazi huwaheshimu na kuwatendea kwa adabu wenzao, wateja na washirika wa kibiashara, na hutenda wakati wote kwa kiwango cha juu kabisa cha kitaaluma.
3. Usiri. Taarifa za siri na nyeti lazima zilindwe. Wafanyakazi hulinda faragha ya wateja wetu na taarifa za umiliki za Benki dhidi ya ufichuzi usioidhinishwa.
4. Kuzingatia sheria. Kuzingatia kikamilifu sheria, kanuni na sera za ndani ni wajibu. Wafanyakazi wanapaswa kufahamu viwango vya udhibiti vinavyohusu majukumu yao.
5. Migongano ya maslahi. Wafanyakazi huepuka hali yoyote inayoweza kusababisha mgongano wa maslahi, na hutoa taarifa kwa uongozi kuhusu mgongano wowote unaoweza kutokea ili wapewe mwongozo na utatuzi.

Viwango vya uendeshaji

1. Huduma kwa mteja. Tunawapa wateja wetu huduma bora kabisa na kutimiza mahitaji yao kwa haraka, kwa makini na kwa weledi.
2. Usimamizi wa hatari. Wafanyakazi huchangia katika usimamizi wa hatari wa Benki na huzingatia sera na taratibu zote za hatari, ili kulinda maslahi ya wateja wetu na ya Benki.
3. Ulinzi wa mali. Wafanyakazi wanawajibika kwa matumizi sahihi na usalama wa mali halisi na za kidijitali za Benki.

Mahali pa kazi

1. Utofauti na ujumuishi. IFB inasimamia mahali pa kazi penye utofauti na ujumuishi. Ubaguzi, unyanyasaji na kutendewa isivyo haki kwa namna yoyote havivumiliwi.
2. Maendeleo ya kitaaluma. Benki inaunga mkono ukuaji wa kitaaluma wa wafanyakazi wake na inahimiza kujifunza kila wakati.
3. Afya na usalama. Mazingira salama na yenye afya ya kazi ni kipaumbele. Wafanyakazi huripoti hatari au wasiwasi wowote wa usalama kwa menejimenti.

Uwajibikaji na utekelezaji

1. Kuripoti ukiukaji. Wafanyakazi wanahimizwa kuripoti ukiukaji wa Kanuni hizi, au masuala mengine yanayowatia wasiwasi, kupitia njia zinazofaa, bila hofu ya kulipiziwa kisasi.
2. Hatua za kinidhamu. Ukiukaji wa Kanuni husababisha hatua stahiki za kinidhamu, kuanzia onyo rasmi hadi kusimamishwa kazi au kufukuzwa kazi, kulingana na uzito wa ukiukaji.
3. Mapitio. Kanuni hupitiwa mara kwa mara na kusasishwa kadri sheria, kanuni na mbinu bora zinavyoendelea.

Kanuni hii ndiyo msingi wa mfumo wa maadili wa IFB na inaakisi dhamira yetu ya ubora, uadilifu na uwajibikaji kwa jamii. Kila mfanyakazi anatarajiwa kuizingatia. Kuzingatia Kanuni hii ni zaidi ya kufuata sheria: ni msingi wa maadili ya shirika letu na wa imani ambayo wateja wetu, wanahisa na jamii wanayo kwetu.