Utaratibu
Tafadhali panga ratiba, kisha kamilisha dodoso kabla ya kuendelea kuweka miadi ya mkutano wako.
Mkutano huu wa video umetengwa kwa mawasiliano kati ya mteja aliyepo wa IFB na maafisa walioidhinishwa wa benki pekee. Ushiriki umezuiwa kikamilifu kwa mteja na wawakilishi wake waliopewa mamlaka ipasavyo, kama vile washauri wa kisheria, washauri wa kifedha, au maafisa wa kampuni waliorekodiwa rasmi katika kumbukumbu za benki.
Unaweza kuitishwa kwa ombi la mteja katika hatua yoyote ya uhusiano wa kibenki, iwe kwa masuala ya kawaida au yanayohusu masuala changamano ya kimkakati, kiutawala au kiutendaji. Madhumuni ya kikao hiki ni kutoa njia salama, ya moja kwa moja na ya siri ili mteja awasiliane na maafisa waandamizi wa benki kwa wakati halisi.
Mada za kawaida zinazojadiliwa katika vikao hivyo ni pamoja na, lakini si zinazoishia katika:
- ufafanuzi kuhusu uendeshaji wa akaunti, hali ya miamala, au mahitaji ya nyaraka
- marekebisho ya miundo ya akaunti, ikiwemo masasisho ya umiliki wa kunufaika, watia saini walioidhinishwa, au taarifa za mawasiliano
- uwasilishaji wa nyaraka au matamko mapya kuhusiana na mabadiliko ya shughuli za mteja au mamlaka za kisheria
- majadiliano kuhusu huduma za kibenki zilizobuniwa mahsusi, upangaji wa bidhaa, au mipango ya kiamana
- uratibu wa usimamizi wa mahusiano katika mamlaka nyingi za kisheria au katika ngazi ya kundi
- kupandisha ngazi masuala ya kiufundi au ya huduma yasiyotatuliwa kupitia msaada wa kawaida kwa wateja
- mazungumzo ya siri kuhusu maendeleo yanayoweza kuathiri sifa, uzingatiaji wa sheria na kanuni, au hatari
- n.k.
Ingawa si mkutano wa video unaohitajika na sheria za uzingatiaji, kikao hicho hufanyika chini ya sera za ndani za utawala na udhibiti za IFB. Mambo muhimu yaliyojadiliwa yanaweza kuandikwa katika faili ya uhusiano ya mteja, na, inapohitajika, timu za ndani (k.m. za kisheria, uzingatiaji wa sheria na kanuni, na usimamizi wa hatari) zinaweza kushauriwa baada ya mkutano ili kushughulikia maombi au masuala mahususi.
Vikao hivi vimeundwa ili kuimarisha dhamira ya IFB ya usiri, uitikiaji wa haraka na uwazi katika mahusiano yake na wateja wa thamani ya juu na washirika wa kitaasisi.
Taarifa ya Kikanusho kuhusu Urekodi wa Kidhibiti
Kwa kuondoa shaka yoyote, IFB inawafahamisha washiriki wote kwamba mikutano yote ya video ya Zoom inayoandaliwa, kuendeshwa au kuhudhuriwa na IFB hurekodiwa kwa ujumla wake au kwa sehemu kwa madhumuni ya udhibiti, kisheria, uzingatiaji wa sheria na kanuni, usimamizi, ukaguzi, usimamizi wa hatari na ushahidi. Kwa kuingia, kujiunga, au kushiriki kwa njia yoyote katika mkutano wowote wa video wa aina hiyo, kila mshiriki anakiri wazi, anakubali na anatoa ridhaa isiyoweza kubatilishwa kwa urekodi wa sauti na picha, usindikaji, uhifadhi, utunzaji, upitiaji na, inapohitajika, ufichuzi wa rekodi hizo kwa mamlaka husika za usimamizi, udhibiti, mahakama au mamlaka nyingine zenye haki kisheria, kwa mujibu wa sheria, kanuni na mifumo ya utawala wa ndani inayotumika.
Iwapo mshiriki hakubali kurekodiwa kwa namna hiyo, mshiriki huyo haruhusiwi kuhudhuria, kufikia, wala kushiriki kwa njia nyingine yoyote katika mkutano wa video, na lazima akate mawasiliano mara moja.