기업, 임직원 및 명성의 보호
기업은 세 곳에서 동시에 위험에 노출됩니다. 출장 중인 임직원, 경쟁자가 노리는 정보, 그리고 누군가가 훼손하려 할 때의 평판입니다. 은행의 기업 고객은 이 세 가지 모두에 대해 하나의 창구를 이용하실 수 있습니다.
개인 고객을 위한 은행의 컨시어지 및 보안 서비스와 마찬가지로, 은행은 모든 업무를 직접 수행하는 것처럼 내세우지 않습니다. 은행은 해당 회사와 함께 업무의 범위를 정하고, 그 수행에 가장 적합한 인가받은 전문가를 선정하며, 이들에게 업무를 지시하고 감독하고, 사안이 종결될 때까지 책임을 집니다. 회사는 은행과 직접 거래하며, 이 과정에서 파악된 정보는 은행 내에서만 보관됩니다.
서비스 범위
출장 중인 경영진
위험도가 높은 지역으로 출장하기 전 매번 여행 위험 평가를 실시하며, 검증된 교통편과 숙소, 파견 국가에서 인가받은 근접 경호 요원, 경호 운전기사, 확인 지점을 갖춘 이동 관리를 제공합니다. 상황에 따라 무장 경호가 필요한 경우에는 현지에서 인가받은 요원을 통해 별도로 현장에서 마련합니다. 요청 시 여성 요원을 배치할 수 있습니다.
기업 스파이 행위 방어
이사회실, 임원 집무실, 차량 및 호텔 객실에 대한 도청 장치와 은닉 카메라의 기술적 점검, 딜룸 및 민감한 협상의 보호, 인력·기기·거래 파트너를 통해 기밀 정보가 회사 외부로 유출되는 경로에 대한 점검, 회사의 법률 자문과 함께 설계하는 내부자 리스크 프로그램.
명예훼손 및 허위 정보 유포 캠페인
뉴스, 소셜 미디어 및 리뷰 플랫폼 전반에 걸친 조직적 캠페인의 조기 탐지, 배후 및 확산 경로 분석, 법정에서 효력을 갖는 증거 보전, 그리고 기업의 법률 자문역 및 커뮤니케이션 자문역과 함께 수립하는 대응 방안(정정 및 게시 중단 요청에서 가처분까지)을 제공합니다.
거래상대방 및 신뢰성 실사
서명 전에 거래 상대방을 파악하십시오. 공인 조사 기관을 통해 거래 상대방, 대리인, 유통업체, 합작 투자 파트너 및 인수 대상에 대한 배경 및 신뢰성 점검을 수행하며, 소유 구조, 제재 노출, 소송 및 평판을 포함합니다.
소송 지원 및 자산 추적
사기, 영업 비밀 유출 및 계약 위반에 대한 조사와, 회수를 위한 관할지 간 자산 추적을 수행하며, 이는 해당 회사의 법률 자문역과 협력하여 관련 법원의 절차 규정 범위 내에서 이루어집니다.
위기 대응
납치, 갈취, 사이버 갈취, 직원에 대한 위협, 소요 사태 또는 자연재해가 발생하는 경우, 전화 한 통으로 대응이 시작됩니다. 전문 팀이 실종된 직원을 수색하고 구조하며, 위험 지역에서 이들을 빼내어 육로, 해상 또는 항공으로 대피시킵니다. 보험사의 위기 관리 컨설턴트, 사고 대응 전문 업체, 변호사, 그리고 가능한 경우 수사 당국이 최초 한 시간 이내에 함께 소집됩니다.
고객님의 자금은 안전합니다. 귀사 또한 그렇습니다.
계좌에서 시작되는 보호: 이 서비스는 위에서 설명한 위임 업무와 함께 은행의 기업 고객께 제공됩니다.
결제용 암호 단어 및 무음 경보
대규모 거래 또는 통상적이지 않은 지급의 경우, 은행은 권한을 가진 서명권자에게 다시 전화하여 사전에 합의한 암호 문구를 요청합니다. 압박을 받는 상황에서 제시되는 두 번째 암호 문구는 일반적인 확인처럼 들리지만, 지급을 즉시 중단시키고 합의된 비상 절차를 개시합니다. 회사 및 서명권자의 사전 동의가 있는 경우, 통화 내용에서 음성에 나타나는 긴장 징후도 분석하며, 이는 그 자체로 경보를 발령할 수 있는 추가 신호로 활용됩니다.
기업 지급 전 재확인
신규 공급업체로 거액을 송금하기 전이나 은행 계좌 정보가 변경된 경우, 은행은 요청에 따라 청구서, 수취인 및 계좌를 확인합니다. 이는 위조 청구서, 이른바 CEO 사기, 그리고 회장의 목소리와 흡사하기만 한 전화로부터 고객을 보호하는 수단입니다.
기업 및 경영진에 대한 사전 경보
제재 대상 목록, 은행이 참조하는 위험 데이터베이스, 언론 보도 및 데이터 유출 사례를 해당 회사와 그 소유주 및 이사진에 대해 모니터링하여, 제재 지정이나 비방 캠페인에 대해 회사가 당행으로부터 가장 먼저 통지받도록 합니다.
기록의 정정
허위 등재, 다른 회사와의 혼동, 종결되었음에도 진행 중으로 표시된 절차 및 허위 보도는 자격을 갖춘 변호사를 통해 정정합니다. 타 은행 컴플라이언스 부서가 인정하는 소명 서류, 데이터베이스 제공업체에 대한 정정 요청, 등재 해제 절차, 불법 게재물의 삭제 및 허위 보도에 대한 대응이 이에 포함됩니다. 당행은 허위이거나 오래되었거나 불법적인 정보를 바로잡으며, 사실에 해당하는 정보는 은폐하지 않습니다. 또한 은행은 적법하게 제재 대상이 된 당사자를 지원할 수 없습니다.
위험 브리핑 및 교육
기업이 사업을 영위하거나 임직원을 파견하는 국가에 대한 브리핑, 그리고 경영진과 비서진을 위한 출장 보안, 납치 예방 및 지급 또는 정보를 편취하는 데 쓰이는 사회공학 기법에 대한 교육을 제공합니다.
언제나 법의 테두리 안에서
모든 의뢰는 적법하고, 비례성을 갖추며, 문서로 기록됩니다. 서비스 제공업체는 법률이 요구하는 경우 인가를 받으며, 데이터 보호법, 고용법 및 프라이버시 관련 법률을 준수해야 합니다. 개인에 대한 은밀한 감시, 신분 위장 접근, 해킹, 회사에 권한이 없는 정보에 대한 접근은 일절 없으며, 임직원 모니터링은 법률이 허용하고 회사 자체 정책이 정한 경우에 한하여 이루어집니다. 조사 결과는 법원이나 규제 당국 앞에서 활용할 수 있는 형태로 전달됩니다. 은행은 어느 쪽 앞에서도 정당성을 소명할 수 없는 의뢰는 수임하지 않습니다.
업무 수행 절차
회사 경영진 또는 법률 자문역과의 기밀 면담을 통해 업무 범위를 정합니다.
범위, 방법, 수행 기관 및 비용은 착수 전에 서면으로 명시됩니다.
선정된 전문가들은 은행의 감독 아래 업무를 수행합니다.
기업은 조사 결과와 권고되는 후속 조치를 수령하며, 이는 향후 활용을 위해 문서로 정리됩니다.
비용
보안 업무는 시간 단위의 무제한 청구가 아니라 업무 건별로 가격을 정합니다. 모든 위임 업무는 착수 전에 서면으로 업무 범위와 가격을 확정합니다.
기업 보안 및 인사이트 비용
| 서비스 | 산정 기준 |
|---|---|
| 최초의 비공개 상담 | 무료 |
| 수행 업무: 경호, 보안 점검, 캠페인 대응, 실사, 조사 | 건별로 견적을 제시하며, 착수 전에 서면으로 합의합니다 |
| 상시 경호 또는 모니터링 | 서면으로 합의한 월 수수료 |
| 위기 대응 | 즉시 투입되며, 비용은 합의된 체계 또는 보험사의 보장 범위에 따릅니다 |
| 자격 요건 | 은행의 기업 고객 |
International Finance Bank LTD




