キャンセル(取消し)に関する方針
1. 解除(取消)権
お客様は、理由を示すことなく、14日以内にこの契約を解除することができます。
例外:口座開設。撤回権は、口座の開設には適用されません。口座開設の申込みを提出することにより、お客様は、当行が審査、デューデリジェンスおよびオンボーディングを直ちに開始することを明示的に要請するものとします。口座有効化手数料は、口座の開設に記載のとおり、返金されません。
2. キャンセル期間
撤回期間は、契約が成立した日から14日を経過した時点で満了いたします。
3. 住所
撤回権を行使されるには、本契約を撤回する旨を、明確な意思表示(例:郵送の書面、ファクシミリまたは電子メール)により当行へご通知いただく必要がございます。添付の撤回書式のひな形をご利用いただくことも可能ですが、その使用は必須ではございません。
4. 解約期限
撤回期限を遵守するためには、撤回期間が満了する前に、撤回権を行使する旨のご通知を発信していただければ足ります。
5. 解約の効果
お客様が本契約を撤回された場合、当行は、お客様から受領した全ての支払を、撤回のご通知を受領した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に返金いたします。返金には、当行がお客様と別途明示的に合意した場合を除き、お客様が当該取引で当初ご利用になった支払方法と同じ方法を用います。いかなる場合も、この返金についてお客様に手数料はご負担いただきません。
6. 既に履行されたサービス
解約可能期間中にサービスの開始をお申し付けになった場合、解約のご連絡をいただくまでに提供されたサービスに応じた金額をお支払いいただく必要がございます。サービスの提供がお客様の事前の明示的な同意に基づいて開始され、かつ解約権を失うことをお客様がご承知くださっている場合、解約権はサービスが完全に履行された時点で消滅いたします。
撤回書面の様式例
本契約を撤回される場合は、こちらのフォームにご記入のうえ、当行までご返送ください。
International Finance Bank LTD, Villa IFB Mutsamudu, Anjouan (Ndzuwani), Union of the Comoros 宛、電子メール:info@infiba.com:
私(たち)(1)は、下記のサービスの提供に関して締結した契約を撤回することを、ここに通知いたします。締結日、消費者の氏名、消費者の住所、消費者の署名(本書面を紙で通知する場合のみ)、日付
(1) 該当しないものを削除してください。